ICMarkets es un broker online de trading que muchas personas me han pedido analizar para saber si es una opción confiable a la hora de invertir su dinero. Por eso, en esta reseña te contaré mi experiencia con ICMarkets, si es un broker confiable o no, y sí hay otra empresa que sea mejor.
Si aún no lo sabes, me llamo Miguel Arruabarrena, soy trader (vivo de esto) desde hace más de 10 años y este es mi sitio web, donde investigo empresas y ayudo a la gente que quiere invertir para que eviten errores. Por ejemplo, en este caso te voy a contar en base a mi investigación si es seguro invertir en este broker o no.
Mi experiencia invirtiendo en ICMarkets ¿Es confiable y seguro?
La única forma que tenía de responder esta pregunta era abriéndome una cuenta en ICMarkets y probarlo para contarte.
Lo primero que puedo decirte es que su web está muy agradable y moderna. Además tienen conexión con MT4. Pero esto último lo puede terminar haciendo bastante complicado de comprender para aquellas personas que recién están comenzando a invertir.
Así que si bien es una plataforma demasiado avanzada, me parece que el hecho de ser compleja resulta un obstáculo si me pongo en los zapatos de alguien sin experiencia (punto en contra para ICMarkets).
Sumado a esto que te cuento, encontré otros puntos negativos…
Desventajas de ICMarkets
Aquí te las cuento:
- Educación limitada
Pude encontrar materiales educativos y alguna que otra ayuda, pero no me parecieron para nada suficientes en el caso de que yo fuera un nuevo trader, alguien que recién está comenzando en el mundo de las inversiones.
Es muy probable que aquellas personas sin experiencia se sientan frustrados en ICMarkets ante la falta de recursos educativos como videos, tutoriales, seminarios en vivo. En fin, cosas que te sean de ayuda para desarrollar una buena estrategia de inversión.
- Retiros limitados
ICMarkets ofrece una cantidad muy limitada en cuanto a opciones de pago, lo cual puede ser poco consiente para la mayoría de nosotros. Por esto me refiero a opciones para depositar y retirar dinero de la cuenta.
Por ejemplo, el broker acepta tarjetas de crédito y transferencias bancarias internacionales pero no tiene opciones más locales como pagos en efectivo o transferencias nacionales, así como tampoco tienen la opción de retirar dinero en criptomonedas.
- Floja atención al cliente
En su sitio web te muestran que ofrecen soporte por email, teléfono y chat pero luego en la vida real te encuentras con que solo están disponibles en horarios de madrugada para Latino America y con suerte te responden. Tampoco me han devuelto mis llamadas. Así que teléfono, solo en inglés.
Otro problema relacionado a esto es el que me han dado muchos lectores de aquí y de mi canal. Los tiempos de respuesta son super lentos y muchas personas se sienten frustradas al necesitar ayuda y no tenerla.
Solución: La mejor alternativa a ICMarkets
Cómo te darás cuenta, yo ni loco puedo recomendarte que coloques tu dinero allí. Mucho menos si eres una persona sin experiencia y que recién está recién aprendiendo.
Habiendo probado su plataforma y solicitando ayuda me basta para saber que ICMarkets no es un broker confiable ni recomendable. Así que por experiencia propia me seguiré apegando al broker Tradear.com que es claramente superior en todo aspecto.
Por algo hace muchos años que opero con ellos y no planeo irme.
Tabla comparativa ICMarkets vs Tradear.com
Identifiqué varios puntos en mi investigación y para ayudarte decidí plasmarlos en una tabla comparativa de forma que sea más fácil de verlo:
 |  | |
| Regulación | Si | Si |
| Depósito Mínimo | USD 100 | USD 100 |
| Plataforma de Trading | Muy Compleja | Amigable |
| Activos Disponibles | Malo | Muy Bueno |
| Comisiones | Bajas | Bajas |
| Ejecutivo de Cuentas | No | Si |
| Educación | Poco | Mucho |
| Seminarios Online | No | Si |
| Retiros | Pocos Métodos | Muchos Métodos |
| Puntuación | 7.5/10 | 9.5/10 ✅ |
¿Por qué Tradear.com es mejor que ICMarkets.com?
Por la sencilla razón de que desde el momento en que te registras el soporte al cliente existe realmente en forma de chat, WhatsApp y teléfono. Siempre hay alguien disponible para atender tus dudas y ayudarte en lo que necesites.
Además, luego de que depositas dinero en tu cuenta, te asignan un ejecutivo de cuentas que te guiará en tus inversiones y será tu profesional de referencia en la plataforma.
Ni que hablar que los seminarios en español y su gran cantidad de activos para invertir son otro punto que hacen a Tradear.com una mejor opción que ICMarkets a la hora de hacer crecer tu dinero.